Fondé en 2005, le réseau Basco est aujourd’hui le leader incontesté dans l’ensemble du
Québec pour la restauration et la réparation de portes et fenêtres. Sans compter son expansion canadienne qui n’en est qu’à ses débuts. Mais comme plusieurs entreprises locales, Basco n’a pas obtenu son succès sans effort.
Le succès de l’entreprise est le résultat d’années de travail acharné, de développement continu de son expertise et du perfectionnement de son personnel. Le parcours unique de Basco rend son succès encore plus intéressant.
La force du réseau Basco réside certes dans la qualité exceptionnelle de ses services, mais également dans son approche personnalisée, son sens de l’innovation et son souci de l’environnement. Ces pratiques sont le reflet des valeurs que Jean-Sébastien Basilico a su intégrer et mettre en pratique durant ses 18 dernières années en tant que président-fondateur de Basco.
Jean-Sébastien Basilico a su contribuer au développement d’un solide esprit d’équipe au sein du groupe grâce à sa grande accessibilité, son engagement profond et sa détermination inébranlable. Et c’est grâce ce bel esprit d’équipe que l’entreprise jouit du succès qu’on lui connaît aujourd’hui.
Découvrez comment Basco est devenue l’entreprise qu’elle est aujourd’hui!
Un peu d'histoire sur nous
Trouver la réponse à un problème est souvent la clé du succès pour une entreprise. Basco Portes et Fenêtres a vu le jour alors qu’elle avait trouvé la solution parfaite à un important besoin. Toutefois, c’est le flair pour les bonnes occasions d’affaires qui est l’ingrédient secret. Jean-Sébastien Basilico détenait cet ingrédient secret qui saurait répondre à une problématique dont la solution était encore inexploitée en sol canadien.
C’est après avoir fondé son entreprise de nettoyage de fenêtre que Jean-Sébastien Basilico s’est aperçu d’une grande lacune. Il y avait assurément un besoin à combler dans la restauration des fenêtres à isolation thermique.
Trop de gens avaient le premier réflexe de faire remplacer leurs fenêtres. Notre jeune entrepreneur savait qu’il y avait une alternative plus écologique et moins dispendieuse : la réparation de fenêtres thermos. Observant plusieurs failles dans la solution actuellement proposée sur le marché canadien, il a décidé de créer sa propre formule et ses propres méthodes.
C’est alors qu’il a concentré ses efforts dans la recherche de techniques permettant d’offrir le service de désembuage. Après quoi s’est greffée une offre de services plus complète en matière de restauration de portes et fenêtres.
• Remplacement de vitres thermos (qui est aujourd’hui le service le plus en demande) ;
• Réparation des pièces et mécanismes ;
• Calfeutrage ;
• Solution VITRA9 ;
• Tout autre service connexe, tel que l’insertion de portes et vitraux et, plus récemment, l’installation de rampes de verre.
Depuis 2005, la signature Basco fait ses preuves. L’offre de services de Basco a grandement évoluée et s’est personnalisée au fil des dernières années en réponse aux besoins de la clientèle. Dix-huit ans plus tard, en raison de l’expansion du réseau, Basco est désormais connue sous le nom de Basco World.
On compte à ce jour plus de 20 franchisés et environ 125 000 remplacements d’unités scellées. Basco a permis à un grand nombre de Canadiens d’économiser gros sur leurs travaux de restauration de portes et fenêtres.
Comment Basco se démarque des autres
Basco Portes et Fenêtres continue de se démarquer depuis sa fondation. Elle rassemble des gens de confiance, intègres et dévoués à sa mission d’entreprise. C’est cette mission qui la démarque des autres. C’est avant tout une mission orientée sur la satisfaction du client.
Basco souhaite offrir une solution efficace, économique et écologique auprès des entreprises et des particuliers en matière de restauration et de réparation de portes et fenêtres, en ayant recours aux dernières avancées technologiques.
Chez Basco, tous nos techniciens experts professionnels ont suivi une formation spécialisée (signée Basco) en restauration et réparation de fenêtres. Nous garantissons un travail selon les plus hauts standards de qualité, partout sur notre réseau. C’est ainsi que nous avons bâti la confiance de notre clientèle.
Nous sommes fiers de dire que côté humain est aussi une de nos plus grandes forces. Notre équipe rassemble des gens honnêtes et authentiques. La transparence est une priorité pour nous. Nous croyons fortement que c’est un facteur très apprécié chez nos clients.
Des clients satisfaits
La preuve de notre succès se trouve dans les commentaires de tous nos clients satisfaits. Voici des évaluations qui le prouvent : 4.8 étoiles sur 5 sur Facebook (209 avis positifs) et 4.9 étoiles sur 5 sur Google (614 avis positifs).
Voici quelques commentaires de clients satisfaits :
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
« Soumission claire et sans surprises, service professionnel et hors pair, que du positif! Le technicien s'est assuré du bon fonctionnement des fenêtres et a même effectué quelques réparations supplémentaires gratuitement, et tout ça avec le sourire! Je recommande cette entreprise sans aucune hésitation. » - Dan Dan, Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
« J’ai été surpris de leur organisation bien rodée. Ils ont produit un devis/contrat préalable qu’ils ont respecté, tant pour les délais que pour le prix, très raisonnable dans les circonstances. Ils ont donc remplacé toutes les vitres (pas les cadres) de notre quadruplex. Les locataires ont également été surpris du bon service et du soin qu’ils ont pris pour minimiser l’impact de leurs travaux. » - René, Google
« Excellent service de Basco Les Moulins, autant avec Nadine que les techniciens. Service rapide et consciencieux. Je recommande fortement. Bonnes explications. Vraiment heureuse du résultat ! Merci! » - Véronique, Facebook
« Respect des délais, prix juste et excellent service, que voulez-vous de plus? Ils m’ont été recommandés par un de mes bons amis, et il avait raison. » - Jean, Facebook